July 16th, 2020

seoded, Алексей Востров

Кому нужен ваш диплом?

Ну, для начала, посмотрим, кому он не нужен. Список уже довольно внушительный и он постоянно растёт. Google, Starbucks, IBM, Ernst & Young, Hilton, Apple и куча всего ещё. Все они открыто заявляют, что диплом о высшем образовании им не требуется.

Почему? Сейчас объясню.

Во-первых, все уже поняли, что цены на образование растут дичайшими темпами. У простых народных американцев нет времени и денег, чтобы поучиться — или доучиться — в ВУЗе. И сегодня вполне реально получить работу после средней школы (ну, там high school на два класса дольше, чем у нас) или какого-то обучения, типа курсов кройки и шитья.

Некоторые молодые люди пробиваются безо всяких институтов и нынешние «эйчары» (ну, лучшие из них) это вполне себе понимают. Понятно, что квалификация имеет значение, но наличие диплома, само по себе, уже не является непременным требованием для начала карьеры.

Об этом говорят не только в «Гугле» или «Эрнст&Янге».

Во-вторых, многие уже «догнали», что отношение к работе, трудолюбие и талант, зачастую, важнее формального образования. В больших компаниях много разных вакансий и работа найдётся для каждого. В мире всё меньше рутинной работы (её будут выполнять, или уже выполняют, алгоритмы) и боссам нужна гибкость и быстродействие, а не знания об определённом наборе фактов.

Работай без устали, относись к коллегам по-человечески, будь автономен. Этого вполне достаточно. А талант, по нынешним меркам — просто мотивация + настойчивость, а не какое-то особое врождённое умение или предрасположенность к чему-либо.

Крутые конторы серьёзно относятся к развитию своих людей. Там «эйчары» не заставляют сотрудников заполнять дебильные анкеты и не складируют трудовые книжки в сейфы. Они реально развивают и мотивируют персонал. Им важно, чтобы люди «хуярили» изо всех сил, а не как у нас. И для этого они будут создавать все условия. Им платят как раз за это, а не за папки «Дело» на полках.

И если выключение «Фейсбука» добавляет среднему сотруднику 2% производительности, его, без сомнения, выключат.

https://seoded.blogspot.com/2020/07/diplom.html

#бизнес
seoded, Алексей Востров

Продажи «вхолодную» на меня не действуют

Подумалось тут.

За все те 10 с лишним лет, что я работаю директором фирмы, ещё никому не удалось мне что-то продать «вхолодную» по телефону. Попыток было много. И разных. Но ни у кого не получилось, чтобы я вот так взял и купил после звонка.

Не то чтобы я этим как-то гордился или специально старался эти десять лет, чтобы сегодня написать этот пост. Нет, просто я задавал «звонильщикам» стандартные вопросы:

— Почему вы решили, что мне это нужно?

— Почему я должен сейчас потратить на вас время и деньги (звонят часто на 8800, в котором входящие платные)?

— Что будет в итоге вашей работы?

— Почему я должен купить у вас, а не у тех, что звонили до вас с таким же предложением?

Разумеется, эти вопросы вызовут изжогу у любого «продажника» и предпринимателя. Практически, никто не может на них внятно ответить. Но мало кто понимает, что на них и не надо отвечать. Эти вопросы представляют собой типичную уловку 22: если вам их задали, значит вы уже проиграли. Всё, финита ля комедия.

Правильно, чтобы ответы на эти вопросы клиент нашёл самостоятельно. С вашей помощью, но самостоятельно. Изучая сайт, лендинг, маркетинг-кит, упаковку и другие точки контакта.

Вообще, конечно, задавать такие вопросы — хамство. Но звонить и продавать «вхолодную» ещё большее хамство. Однако поражает, сколько «тренеров по продажам» всё ещё «сосут» деньги клиентов, «впаривая» им «убойные тренинги» и «продающие скрипты».

Так что их даже не жалко.

https://www.seoded.com/2020/07/vholodnuyu.html

#бизнес #психология