seoded (seoded) wrote,
seoded
seoded

Category:

Про смешение платных и бесплатных услуг

Не стоит покупать платные услуги там, где большинство получает их бесплатно.

Например, платные роды в обычном роддоме. Да, вам разрешат выбрать акушерку и врача по душе, которые будут заинтересованы проявить себя лучшим образом, отрабатывая гонорар. Возможно, даже гарантируют отдельную палату (да и то не факт, зависит от загрузки).

Но всем остальным сотрудникам глубоко наплевать на ваш контракт, потому что в нём не прописана вежливость в приёмном отделении, забота медсестры и внешний вид охранника в будке. Эти люди не получат ни копейки с ваших денег. И даже если бы получали, то заинтересованность в клиенте не включается тумблером, она воспитывается годами. И пока основной поток не станет требовательным, сервис останется «заточенным» под невысокие ожидания.

Кстати, больничным тараканам тоже наплевать на ваш контракт.

https://seoded.blogspot.com/2020/09/platnie-uslugi.html

#бизнес #психология
Tags: #бизнес, #психология, бизнес, психология
Subscribe

Posts from This Journal “бизнес” Tag

  • Учится тот, кто учится

    1. Если нам нужен результат, то наше главное желание — получить его как можно быстрее. В то же время мы готовы тратить кучу времени на то, что…

  • Каково сейчас маркетинговое позиционирование Apple?

    В ранней истории Apple было три периода: правление юного Джобса, изгнание Джобса и стагнация, его возвращение и небывалый рост компании. В период…

  • Хитроумные «игрушечники»

    1. Продажи игрушек, обычно, резко растут по время Рождества: все родители покупают всем детям подарки. Зато после Рождества продажи игрушек ещё более…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments